Condiciones de Compra
Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas a través de la web www.taulesamida.com, en adelante El Vendedor. Para más información sobre El Vendedor y nuestra Política de Privacidad consulte el «Aviso Legal» situado en el pie de página de esta web.
Les rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones de Compra y nuestra Política de Privacidad. Si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones de Compra y la Política de Privacidad, no debería realizar ningún pedido.
1. Identificación.
El Vendedor es una unidad de negocio que pertenece a Fusteria Bataller i Camps, con CIF/NIF 77302543A, domiciliada en Sant Antoni de Vilamajor (Barcelona). Cualquier comunicación se podrá dirigir al domicilio social o a la dirección de correo electrónico tomeubb@gmail.com.
2. Actividad.
El Vendedor se dedica a la venta, directamente en el taller o por Internet, de mesas de madera a medida.
3. Contenidos e información suministrada en el website.
El Vendedor se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. El Vendedor hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en la Web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso de que en algún momento se produjese algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad del Vendedor, se procedería inmediatamente a su corrección. Si existiese un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiese tomado la decisión de comprar basada en el citado error, El Vendedor le comunicará al cliente el error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún gasto por su parte.
Los contenidos del sitio Web de El Vendedor podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso de que la información facilitada no correspondiera con las características del producto el cliente tendría derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
4. Sistema de venta.
Para realizar una compra, el usuario tendrá que ponerse en contacto a través del correo electrónico: tomeubb@gmail.com.
5. Impuestos aplicables.
Los precios de los productos expuestos en la página Web de El Vendedor, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
Las compras hechas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.
6. Formas de pago.
El cliente puede libremente abonar las compras que haga mediante un ingreso a una cuenta bancaria indicada o utilizando PayPal. En el caso de que la compra se realice directamente en el taller se podrá hacer el pago en efectivo. Para más detalles consulte la entrada «Pagos y envíos» situada en el menú de la web.
En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, el Vendedor se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.
7. Forma, gastos y plazo de envío.
El Vendedor envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transporte de reconocido prestigio nacional e internacional.
Puede consultar la información sobre plazos de envío en la sección “Pagos y envíos” de nuestra Web.
Antes de confirmar su pedido se le enviará los plazos de envío aproximados que se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias del transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.
Los gastos de envío que aparecen en la Web son orientativos. El Vendedor se reserva el derecho de modificar los gastos de envío, en ese caso El Vendedor comunicará mediante una llamada o correo electrónico al cliente la variación y el cliente podrá optar por anular su pedido sin que se le pueda imputar ningún coste.
8. Derechos del comprador y política de devoluciones.
Dado que se trata de productos realizados a medida según petición del comprador, quedan excluidos de devolución.
En el caso de cualquier equivocación por nuestra parte en relación a la madera o medidas habrá que realizar una reclamación inmediata. Si se detecta cualquier error habrá que informar de la naturaleza de la incidencia para intentar solucionarla.
En caso de que haya habido una equivocación por nuestra parte y el cliente decida devolverlo será El Vendedor el que corra con los gastos de devolución.
Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos contactar con El Vendedor vía email: tomeubb@gmail.
9. Devolución por productos defectuosos o dañados durante el transporte.
Si algún producto ha llegado con desperfectos o roto durante el transporte es imprescindible que lo comunique telefónicamente el mismo día de haber recibido la mercancía y de haber comprobado la rotura. Una vez comunicada la incidencia se realizará personalmente el seguimiento y resolución del problema.
10. Obligaciones del cliente.
El cliente de El Vendedor se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el momento de realización del pedido y a mantener los datos actualizados en todo momento.
El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla El Vendedor.
El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de recepción donde se pueda entregar el pedido dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:00). En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, El Vendedor no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.
11. Legislación aplicable y jurisdicción competente.
Las compraventas realizadas con El Vendedor se someten a la legislación de España. En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será el de Juzgados o Tribunales del comprador.